Information 56 | Spillemyndigheden

24 maj 2023

Årsredegørelse 2022

Alle tilladelsesindehavere af væddemål og onlinekasino, som har haft tilladelse i perioden fra 1. januar 2022 til 31. december 2022 skal sende en årsredegørelse.

Fremsendelse af årsredegørelsen for 2022 skal indsendes via et spørgeskema.

Før I kan udfylde skemaet vil I modtage et link med dertilhørende kode. Det anbefales at udfylde spørgeskemaet af én gang, men det er muligt at trykke på linket på et senere tidspunkt, hvor den burde genoptage besvarelsen med de tidligere indtastede svar.

For tilladelsesindehavere, hvor 2022 har været det første år, hvor der er udbudt spil, skal der i stedet indsendes en rapport for det første års udbud af spil, som skal afleveres senest 14 måneder efter, at tilladelsen er taget i brug.

Såfremt der er tale om en fornyelse af en tilladelse, skal denne betragtes som en ny tilladelse. Det vil sige, at betingelser for det første år, hvor der er sket et udbud af spil, atter skal opfyldes, herunder krav om rapport ét år efter tilladelsen er taget i brug, jf. lov om spil § 43, stk. 1.

Årsredegørelsen skal være Spillemyndigheden i hænde senest den 30. juni 2023.

Hvad skal årsredegørelserne indeholde?

Årsredegørelsen skal indeholde: Virksomhedens nøgletal og en beretning om, hvordan tilladelsesindehaveren har efterlevet lovens krav. Redegørelsen skal alene vedrøre udbuddet af spil på det danske marked i 2022, medmindre andet er angivet nedenfor.

Hvis I har tilladelse til at udbyde spil i Grønland, skal årsredegørelsen også omfatte dette spiludbud. Det betyder at alle tal skal inkludere Grønland, også i de tilfælde hvor der yderligere spørges om Grønland specifikt.

Spillemyndighedens brug af årsredegørelserne

En manglende udarbejdelse af årsredegørelsen betragtes som en grov overtrædelse af spilleloven og kan medføre, at tilladelsen tilbagekaldes i medfør af spillelovens § 44, stk. 1, nr. 1.

Årsredegørelserne gennemgås nøje af Spillemyndigheden i tilsynsøjemed.

Tavshedspligt

Spillemyndigheden har indtil videre været omfattet af en særlig tavshedspligt (Skatteforvaltningslovens § 17.)

Den 28. marts afgjorde Landsskatteretten, at Spillemyndigheden ikke er omfattet af den særlige tavshedspligt. Afgørelsen kan læses på skat.dk:

Afgørelse af Landsskatteretten om særlig tavshedspligt

Konsekvensen af afgørelsen kan dog ende med, at Spillemyndigheden alligevel er omfattet af §17. Det vil være endeligt afgjort i slutningen af juni 2023.

Afgørelsen har betydning for, hvilke oplysninger, Spillemyndigheden kan videregive. Det gælder også oplysninger, der bliver indberettet i årsredegørelserne

Uanset om Spillemyndigheden er omfattet af den skærpede tavshedspligt er vi stadig underlagt en almindelig tavshedspligt efter reglerne i forvaltningsloven § 27. Spillemyndigheden videregiver derfor fortsat ikke fortrolige oplysninger og forretningshemmeligheder, som indsendes i forbindelse med årsredegørelserne.

Spørgsmål i årsredegørelsen 2022

Tilladelsesindehavers informationer:

Tilladelsesindehaver        _________________
Kontaktperson for årsredegørelsen   _________________
Kontaktpersonens mailadresse    _________________
Kontaktpersonens telefonnummer    _________________

Har I tilladelse til at udbyde onlinekasino?

□ Ja
□ Nej

Har I tilladelse til at udbyde væddemål?

□ Ja
□ Nej

Udbyder I online væddemål?

□ Ja
□ Nej

Udbyder I landbaseret væddemål?

□ Ja
□ Nej

Udbyder I udelukkende landbaseret væddemål?

□ Ja
□ Nej

Udbyder I spil i Grønland?

□ Ja
□ Nej

1. Statistik – Nye registrerede spillere i 2022

1.1. Angiv antallet af nye spillere, oprettet i 2022, fordelt på alder og køn:

Hvis I har tilladelse til både væddemål og onlinekasino kan i angive jeres nye spillere for væddemål og onlinekasino samlet.

Mænd:
18-25 år       _________________
26-35 år       _________________
36-45 år       _________________
46-55 år       _________________
56-65 år       _________________
66-75 år       _________________
76 + år        _________________

Kvinder:
18-25 år        _________________
26-35 år        _________________
36-45 år        _________________
46-55 år        _________________
56-65 år        _________________
66-75 år        _________________
76 + år        _________________

2. Statistik – Aktive spillere - Onlinekasino

2.1. Angiv antallet af aktive spillere på onlinekasino i alt i 2022 fordelt på alder og køn:

Med aktive spillere menes alle de spillere som har haft spilaktivitet (indskud over 0 kr.) i 2022. Tallene skal både inkludere aktive spillere der blev registreret i 2022 samt de aktive spillere i 2022 der blev registreret før 2022.

3. Statistik – Aktive spillere - Væddemål

3.1. Angiv antallet af aktive spillere på væddemål i alt i 2022 fordelt på alder og køn.

4. Statistik – Grønland

4.1. Angiv antallet af registrerede spillere i Grønland, oprettet i 2022, fordelt på alder og køn:

4.2. Angiv antallet af aktive spillere i alt i 2022 i Grønland fordelt på alder og køn:

5. Økonomiske nøgletal – Indtægter og omkostninger

5.1. Økonomiske nøgletal – Indtægter

Hvis I har tilladelse til både onlinekasino og væddemål bedes i angive nedenstående oplysninger for jeres samlede forretning i Danmark.

Alle beløb skal angives i danske kroner (DKK).

Indbetalinger _________________
Indbetalinger er den totale sum penge spillere har betalt ind til deres spilkonto.

Finansielle indtægter _________________
Finansielle indtægter vedrører tilladelsesindehavernes finansielle aktiviteter og inkluderer fx renteindtægter, valutakursdifferencer og udbytte og gevinster fra værdipapirer.

Andre indtægter _________________
Andre indtægter vedrører alle andre kilder af indtægter end ovenstående.

5.1.1. Økonomiske nøgletal - Indtægter

Hvilke andre indtægter?

5.2. Økonomiske nøgletal – Omkostninger

Hvis I har tilladelse til både onlinekasino og væddemål bedes i angive nedenstående oplysninger for jeres samlede forretning i Danmark.

Alle beløb skal angives i danske kroner (DKK).

Udbetalinger _________________
Udbetalinger er den totale sum penge spillere har trukket ud fra deres spilkonto via forskellige udbetalingsløsninger som betalingsoverførsler, kreditkort mm.

Spilleafgift _________________

Årsgebyr til Spillemyndigheden _________________

Særligt bidrag til hestevæddeløbssporten _________________
Kun relevant ved udbud af væddemål på hestevæddeløb.

Personaleomkostninger _________________
Personaleomkostninger er alle de udgifter der er forbundet med ansættelse af personalet, fx løn, pension, forsikringer, uddannelser og kurser.

Finansielle omkostninger _________________
Finansielle omkostninger vedrører tilladelsesindehaverens finansielle aktiviteter og inkluderer fx renteudgifter og tab fra værdipapirer.

Af- og nedskrivninger _________________
Af- og nedskrivninger er nedsættelser af værdien af virksomhedens aktiver.

Øvrige omkostninger (inkl. Markedsføringsomkostninger, men ekskl. bonus) _________________
Øvrige omkostninger vedrører alle andre kilder af omkostninger, inklusive markedsføringsomkostninger.

Skat af årets resultat _________________

Årets resultat (efter skat) _________________

Egenkapital _________________

6. Økonomiske nøgletal – Onlinekasino

6.1. Økonomiske nøgletal – Afgiftspligtig bruttospilleindtægt

Angiv afgiftspligtige indskud, gevinster, kommission og bruttospilleindtægt for onlinekasino i 2022.

Alle beløb skal opgives i danske kroner (DKK).

Indskud _________________
Indskud er defineret som summen af de indsatser, der er placeret på spil. Bonusser er inkluderet i indskud. Indskud fra kommissionsspil skal ikke inkluderes.

Gevinst _________________
Gevinster er den totale sum penge spillere har vundet fra spil. Gevinster fra kommissionsspil skal ikke inkluderes.

Kommission _________________
Kommission er typisk en procentdel af indskud som spillerne betaler til tilladelsesindehaveren for at deltage i spil hvor de spiller mod andre spillere, f.eks. poker og bingo.

Afgiftspligt bruttospilleindtægt (BSI) _________________
Bruttospilleindtægt er defineret som indskud minus gevinster plus eventuel kommission.

6.2. Økonomiske nøgletal – Bruttospilleindtægt i Grønland

Angiv bruttospilleindtægt fra onlinekasino udbudt i Grønland. Hvis ikke I kan give et præcist beløb bedes I give et kvalificeret estimat.

Beløbet skal opgøres i danske kroner (DKK).

Bruttospilleindtægt i Grønland _________________

6.3. Økonomiske nøgletal – Forventninger til bruttospilleindtægt

Hvad er jeres forventninger til BSI for onlinekasino i 2023 og 2024?

Alle tal skal opgives i danske kroner (DKK).

Forventet bruttospilleindtægt i 2023 _________________
Forventet bruttospilleindtægt i 2024 _________________

7. Økonomiske nøgletal – Væddemål

7.1 Økonomiske nøgletal – Afgiftspligtig bruttospilleindtægt

Angiv afgiftspligtige indskud, gevinster, kommission og bruttospilleindtægt for væddemål i 2022.

Alle beløb skal opgives i danske kroner (DKK).

Indskud _________________
Indskud er defineret som summen af de indsatser, der er placeret på spil. Bonusser er inkluderet i indskud. Indskud fra kommissionsspil skal ikke inkluderes.

Gevinster _________________
Gevinster er den totale sum penge spillere har vundet fra spil. Gevinster fra kommissionsspil skal ikke inkluderes.

Kommission _________________
Kommission er en procentdel af indskud eller gevinst som spillerne betaler til tilladelsesindehaveren i et spil mod andre spillere. Kommission vil typisk forekomme hos tilladelsesindehavere der udbyder spilbørser.

Afgiftspligt bruttospilleindtægt (BSI) _________________
Bruttospilleindtægt er defineret som indskud minus gevinster plus eventuel kommission.

7.2. Økonomiske nøgletal – Bruttospilleindtægt i Grønland

Angiv bruttospilleindtægt fra væddemål udbudt i Grønland. Hvis ikke I kan give et præcist beløb bedes i give et kvalificeret estimat.

Beløbet skal opgøres i danske kroner (DKK).

Bruttospilleindtægt i Grønland _________________

7.3. Økonomiske nøgletal – Forventninger til bruttospilleindtægt

Hvad er jeres forventninger til BSI for væddemål i 2023 og 2024?

Alle tal skal opgives i danske kroner (DKK).

Forventet bruttospilleindtægt i 2023 _________________
Forventet bruttospilleindtægt i 2024 _________________

7.4. Økonomiske nøgletal – Salgskanaler

Hvad er jeres indskud og gevinster opdelt på salgskanaler i 2022?

Alle beløb skal opgives i danske kroner (DKK).

Online inkluderer både computer og mobil.

Online indskud       _________________
Online gevinster       _________________
Landbaseret indskud       _________________
Landbaseret gevinster

7.5. Økonomiske nøgletal – Livebetting

Angiv indskud og gevinster fra live-væddemål og væddemål indgået før begivenhedens start.

Alle beløb skal opgives i danske kroner (DKK).

Livevæddemål – indskud       _________________
Livevæddemål – gevinster       _________________
Væddemål før begivenhedsstart – indskud   _________________
Væddemål før begivenhedsstart – gevinster   _________________

8. Markedsføring – Onlinekasino

8.1. Markedsføring – Medier

Angiv markedsføringsomkostninger, opgjort i danske kroner (DKK), til det danske marked på følgende medier. Bemærk, at de anførte hovedbeløb for omkostninger til markedsføring bliver afstemt med de udspecificerede beløb, og at tallene derfor bør gå op.

TV               _________________
Biograf                _________________
Trykte medier                _________________
Radio                _________________
Internet: Google Ads            _________________
Internet: Bannerreklame på tredjemands hjemmeside    _________________
Internet: Sociale medier           _________________
Internet: Affiliates           _________________
Egen hjemmeside            _________________
Email                _________________
SMS                _________________
Sponsorater               _________________
Outdoor reklamer            _________________
Andet                _________________

8.1.1. Markedsføring – Sponsorater

Angiv hvilke foreninger, virksomheder m.m., der er givet sponsorater til.

_________________

8.1.2. Markedsføring – Andet

Angiv hvad "Andet" indebærer

_________________

8.2. Markedsføring – TV-kanaler

Fordel markedsføringsomkostningerne afholdt på TV, på følgende TV-kanaler, opgjort i danske kroner (DKK). De anførte tal skal sammenlagt stemme overens med det angivne beløb i pkt. 8.1.

_________________
TV 2                _________________
Discovery Networks Denmark (fx Kanal 4, 5, 6, 7 og 9)   _________________
Nordic Entertainment Group (NENT)
(fx. TV 3, 3+, 3 puls, 3 sport)           _________________
Andre                _________________

8.2.1. Markedsføring – Andre TV-kanaler
Hvilke andre TV-kanaler?

_________________

8.3. Markedsføring – Sociale medier

Fordel markedsføringsomkostningerne afholdt på følgende sociale medier, opgjort i danske kroner (DKK). De anførte tal skal sammenlagt stemme overens med det angivne beløb i pkt. 8.1.

Youtube            _________________
Instagram            _________________
Facebook            _________________
Twitter            _________________
Snapchat            _________________
TikTok           _________________
Influencere/streamere. Ved influencer/streamer menes en person,
som reklamerer via sociale medier.       _________________
Andre sociale medier        _________________

8.3.1 Markedsføring – Influencere/streamere

Hvilke influencere/streamere benytter I?

_________________

8.3.2 Markedsføring – Andre sociale medier

Hvilke andre sociale medier?

_________________

9. Markedsføring – Væddemål

9.1. Markedsføring – Medier

TV               _________________
TV – live bets              _________________
Biograf                _________________
Trykte medier                _________________
Radio                _________________
Internet: Google Ads            _________________
Internet: Bannerreklame på tredjemands hjemmeside    _________________
Internet: Sociale medier           _________________
Internet: Affiliates           _________________
Egen hjemmeside            _________________
Email                _________________
SMS                _________________
Sponsorater               _________________
Outdoor reklamer            _________________
Andet                _________________

9.1.1. Markedsføring – Sponsorater

Angiv hvilke foreninger, virksomheder m.m., der er givet sponsorater til.

_________________

9.1.2. Markedsføring – Andet

Angiv hvad "Andet" indebærer

_________________

9.2. Markedsføring – TV-kanaler

Fordel markedsføringsomkostningerne afholdt på TV, på følgende TV-kanaler, opgjort i danske kroner (DKK). De anførte tal skal sammenlagt stemme overens med det angivne beløb i pkt. 9.1.

TV 2                _________________
Discovery Networks Denmark (fx Kanal 4, 5, 6, 7 og 9)   _________________
Nordic Entertainment Group (NENT)
(fx TV 3, 3+, 3 puls, 3 sport)           _________________
Andre                _________________

9.2.1. Markedsføring – Andre TV-kanaler
Hvilke andre TV-kanaler?

_________________

9.3. Markedsføring – Sociale medier

Fordel markedsføringsomkostningerne afholdt på følgende sociale medier, opgjort i danske kroner (DKK). De anførte tal skal sammenlagt stemme overens med det angivne beløb i pkt. 9.1.

YouTube            _________________
Instagram            _________________
Facebook            _________________
Twitter            _________________
Snapchat            _________________
TikTok           _________________
Influencere/streamere. Ved influencer/streamer menes en person,
som reklamerer via sociale medier.       _________________
Andre sociale medier        _________________

9.3.1. Markedsføring – Influencere/streamere

Hvilke influencere/streamere benytter I?

_________________

9.3.2. Markedsføring – Andre sociale medier

Hvilke andre sociale medier?

_________________

10. Salgsfremmende foranstaltninger - Onlinekasino

10.1. Hvilke typer af salgsfremmende foranstaltninger benytter I?

10.2. Bonus – Velkomstbonus

Angiv hvor stor en procentdel af de velkomstbonusser som er tildelt i 2022, der er realiseret.

Med realiseret menes, at alle tilknyttede vilkår er opfyldt og bonussen er fri til udbetaling.

10.3. Bonus – Eksisterende kunder

Angiv hvor stor en procentdel af de bonusser som i 2022 er tildelt eksisterende kunder, som er realiseret.

Eksisterende kunder er kunder, som havde oprettet og verificeret sin spilkonto den 1. januar 2022.
Med realiseret menes, at alle tilknyttede vilkår er opfyldt og bonussen er fri til udbetaling.

11. Salgsfremmende foranstaltninger - Væddemål

11.1. Hvilke typer af salgsfremmende foranstaltninger benytter I?

11.2. Bonus – Velkomstbonus

Angiv hvor stor en procentdel af de velkomstbonusser som er tildelt i 2022, der er realiseret.

Med realiseret menes, at alle tilknyttet vilkår er opfyldt og bonussen er fri til udbetaling.

11.3. Bonus – Eksisterende kunder

Angiv hvor stor en procentdel af de bonusser som er tildelt i 2022 til eksisterende bonusser, der er realiseret.

Med realiseret menes, at alle tilknyttede vilkår er opfyldt og bonussen er fri til udbetaling.

12. Limitering

Anvender I limitering?

Ved limitering menes, at I indsatsbegrænser visse spillere eller, hvor I begrænser hvad spilleren kan vinde. OBS: Limitering dækker ikke indbetalingsgrænser valgt af spilleren selv.

□ Ja
□ Nej

13. Klager

Definitionen af en klage er, når en spiller ikke er enig i sagsbehandlingen eller resultatet heraf eller har benyttet ordet ”klage” i sin henvendelse.

13.1. Angiv antallet af klager modtaget fra spillere.

_________________

13.2. Antal henvendelser, som har karakter af en klage, hvor ordet ”klage” er brugt.

_________________

13.3. Angiv den gennemsnitlige sagsbehandlingstid for en klage.

_________________

13.4. Angiv antallet af klager, hvor sagsbehandlingstiden har varet længere end 14 dage.

Sagsbehandlingstiden udregnes fra dagen, hvor klagen modtages, til klageren har modtaget endeligt svar.

_________________

14. Ansvarligt spil

14.1. Ansvarligt spil-information

Angiv hvem I har samarbejdet med ved udarbejdelse af den information om ansvarligt spil og de potentielle skadevirkninger af spil, som I er forpligtede til at stille til rådighed på jeres hjemmeside eller brugergrænseflade.

14.2. Selvtest

14.2.1. Hvilken selvtest for spilafhængighed benytter i?

□ Egen
□ Ekstern

14.2.2. Får I oplyst, hvor mange spillere som har benyttet selvtesten?

□ Ja
□ Nej

14.2.2.1. Hvor mange spillere har benyttet selvtesten?

_________________

14.2.3. Får I kendskab til resultatet af testen?

□ Ja
□ Nej

14.2.3.1. Inddrages resultatet af testen i den samlede risikovurdering af spilleren?

□ Ja
□ Nej

14.3. VIP-/Loyalitetsprogrammer

14.3.1. Tilbyder I spillere belønninger og/eller særbehandling på baggrund af omfanget af deres spil?

□ Ja
□ Nej

14.3.1.1. Hvad består belønningerne og/eller særbehandlingen i den forbindelse af?

_________________

14.3.1.2. Hvad er kriterierne for at blive omfattet af disse?

_________________

14.4. Unge under 18 år – online

14.4.1. Har I konstateret, at personer under 18 år har spillet online?

□ Ja
□ Nej

14.4.1.1. Angiv hvordan I har konstateret, at personer under 18 år har spillet online.

_________________

14.4.1.2. Angiv, hvilke foranstaltninger I har anvendt, når I har konstateret personer under 18 år har spillet online.

_________________

14.5. Indbetalingsgrænser

Angiv medianen samt 90. og 99. percentil af fastsatte indbetalingsgrænser i 2022.

_________________

Medianen er den midterste værdi af de fastsatte indbetalingsgrænser. Det svarer til den 50 percentil.

Definition af percentil (eksemplificeret ved den 99. percentil): Den 99. percentil er den indbetalingsgrænse, hvis værdi 99 pct. af indbetalingsgrænserne ligger under og som én procent af indbetalingsgrænserne ligger over.

Percentiler er en typisk opslagsfunktion i dataprogrammer som Excel.

Daglige indbetalingsgrænser – median       _________________
Daglige indbetalingsgrænser – 90. percentil       _________________
Daglige indbetalingsgrænser – 99. percentil       _________________

Ugentlige indbetalingsgrænser – median       _________________
Ugentlige indbetalingsgrænser – 90. percentil       _________________
Ugentlige indbetalingsgrænser – 99. percentil       _________________

Månedlige indbetalingsgrænser – median       _________________
Månedlige indbetalingsgrænser – 90. percentil       _________________
Månedlige indbetalingsgrænser – 99. percentil       _________________

14.6. Selvudelukkelse

Antal spillere, der har fastsat en afkølingsperiode eller midlertidig udelukkelse ved tilladelsesindehaveren selv:

På 24 timer            _________________
På 30 dage            _________________
På over 30 dage        _________________
Endelig udelukkelse        _________________
Anden periode        _________________

14.6.1. Selvudelukkelse – Anden periode

Angiv "Anden periode"

_________________

14.7. Markedsføring til selvudelukkede

Angiv foranstaltninger der sikrer, at I ikke sender markedsføring til spillere, der har udelukket sig selv fra spil på jeres side.

_________________

14.8. Spilmønstre

14.8.1. Oplys hvordan I gør jer bekendte med spillerens spilmønstre?

□ Alene ved manuel gennemgang
□ Alene ved automatisering/software
□ Ved en kombination af begge metoder

14.8.1.1. Hvilken type kriterier indgår, såfremt I helt eller delvist benytter automatisering/software?

□ Eksplicitte kriterier (udgøres typisk af et pointsystem, hvoraf man kan udlede, hvordan en spiller er havnet i en given risikokategori)
□ Maskinlæring (hermed menes, at en maskine er trænet til at træffe afgørelser, der efterligner afgørelser truffet på et tidligere datasæt)
□ Andet

14.8.1.1.1 Ved afkrydsning af ”Andet” angiv da hvilke type kriterier.

_________________

14.8.1.2. Såfremt I benytter maskinlæring, angiv da hvordan testdata er konstrueret.

□ Superviseret læring med egne tidligere vurderinger
□ Superviseret læring med eksterne eksperter
□ Ikke-superviseret læring

14.9. Ansvarligt spil-foranstaltninger

14.9.1. Udgør indhentning af indkomstoplysninger, formueoplysninger eller lignende fra spilleren en del af jeres foranstaltninger i relation til ansvarligt spil?

□ Ja
□ Nej

14.9.1.1. Oplys hvornår I indhenter den type oplysninger?

_________________

14.10. Outsourcing

14.10.1. Gør I brug af tredjemandsbistand til at efterleve dele af jeres forpligtelser vedrørende ansvarligt spil?

□ Ja
□ Nej

14.10.1.1. Angiv hvilke dele af jeres efterlevelse af forpligtelser vedrørende ansvarligt spil, I har udliciteret til tredjemand.

_________________

14.11. Landbaseret væddemål

14.11.1 Har I konstateret, at der er sket salg af landbaseret væddemål til personer under 18 år?

□ Ja
□ Nej

14.11.1.1 I hvor mange tilfælde, har I konstateret, at der er sket salg af landbaseret væddemål til personer under 18 år?

Antal _________________

14.11.1.2. Hvordan har I konstateret, at der er sket salg af landbaseret væddemål til personer under 18 år?

_________________

14.11.1.3. Angiv, hvilke foranstaltninger I har anvendt, når I har oplevet salg af landbaseret væddemål til personer under 18 år.

_________________

15. Hvidvask

Til brug for Spillemyndighedens risikovurdering af de af hvidvaskloven omfattede virksomheder skal I besvare nedenstående punkter. Oplysningerne indhentes med hjemmel i hvidvasklovens § 65, stk. 2.

15.1 Angiv følgende oplysninger om jeres hovedkontor:

Adresse:

_________________
Postnummer:

_________________
By:

_________________
Land:

_________________

15.2. Har I tilladelse til at udbyde spil i andre lande?

□ Ja
□ Nej

15.2.1. Angiv følgende oplysninger om tilladelse til spil i andre lande:

Land:

_________________
Spiltype:

_________________

15.3. Angiv antal kunder, som har en spilkonto:

Omfatter også kunder, som ikke har spilaktivitet.

_________________

15.4. Udbyder I landbaserede væddemål via selvbetjeningsterminaler?

En selvbetjeningsterminal karakteriseres som selvbetjent, hvis en kunde endeligt kan indgå væddemål uden at være i kontakt med salgsstedets personale.

□ Ja
□ Nej

15.5. Benytter I jer af eksterne forhandlere til udbud af landbaserede væddemål?

□ Ja
□ Nej

15.5.1. Angiv antal interne og eksterne forhandlere, som anvendes til jeres udbud af landbaserede væddemål:

Antal interne forhandlere:

_________________
Antal eksterne forhandlere:

_________________

15.6. Tilbyder I jeres kunder et loyalitetskort/abonnement, som giver kunden en række fordele, fx gevinstoverførsel til bankkonto?

□ Ja
□ Nej

15.7. Registrerer I jeres kunder, inden de kan indgå væddemål?

□ Ja
□ Nej

15.8. Afkryds de typer spil, I udbyder:

□ Fastoddsvæddemål
□ Puljevæddemål
□ Spillebørs (betexchange)
□ Elektronisk simulerede sportsbegivenheder
□ Spilleautomater
□ Onlinebingo
□ Roulette
□ Kombinationsspil (fx whist, hjerterfri, yatzy, ludo, rubber-bridge og backgammon)
□ Pokerbordspil (”poker mod huset”)
□ Pokercash/pokerturnering (peer-to-peer poker, hvor kunderne spiller mod hinanden)

15.9. Giver I mulighed for at en spiller kan oprette en midlertidig konto, jf.§ 6 i bekendtgørelse om online væddemål og bekendtgørelse om onlinekasino?

□ Ja
□ Nej

15.10. Afkryds de betalingsløsninger I tilbyder ved indbetaling til online spil.

□ Betalingskort (fx VISA, Mastercard og lignende)
□ Bankoverførsler
□ Forudbetalte kreditkort (fx Paysafecard)
□ Mobile Pay
□ E-wallets (fx Paypal, Neteller, Skrill, Trustly og lignende)
□ Andre

15.10.1. Hvis andre betalingsløsninger, angiv hvilke.

_________________

15.10.2. Afkryds de betalingsløsninger I tilbyder ved udbetaling fra online spil.

□ Betalingskort (fx VISA, Mastercard og lignende)
□ Bankoverførsler
□ Forudbetalte kreditkort (fx Paysafecard)
□ Nemkonto
□ Mobile Pay
□ E-wallets (fx Paypal, Neteller, Skrill, Trustly og lignende)
□ Andre

15.10.2.1. Hvis andre betalingsløsninger, angiv hvilke.

_________________

15.10.3. Afkryds de betalingsløsninger I tilbyder ved indbetaling til landbaseret spil.

□ Betalingskort (fx VISA, Mastercard og lignende)
□ Bankoverførsler
□ Vouchers (Vouchers defineres som et værdibevis, som kan anvendes til indsats på spil)
□ Forudbetalte kreditkort (fx Paysafecard)
□ Kontant
□ Andre

15.10.3.1. Hvis andre betalingsløsninger, angiv hvilke?

_________________

15.10.4. Afkryds de betalingsløsninger I tilbyder til udbetaling fra landbaseret spil.

□ Betalingskort (fx VISA, Mastercard og lignende)
□ Bankoverførsler
□ Vouchers (Vouchers defineres som et værdibevis, som kan anvendes til indsats på spil)
□ Kontant
□ Spilkort med overførsel til bankkonto
□ Andre

15.10.4.1. Hvis andre betalingsløsninger, angiv hvilke.

_________________

15.11. Angiv antal underretninger til Hvidvasksekretariatet (i Danmark) i 2022.

Antal: ________________

16. Administrative eller strafferetlige sanktioner

16.1.Har jeres koncern i 2022 modtaget administrative eller strafferetlige sanktioner vedrørende hvidvask eller ansvarligt spil, herunder bøder, domme, påbud, påtaler, anmeldelser eller lignende?

□ Ja
□ Nej

16.1.1. Hvor mange administrative og/eller strafferetlige sanktioner har jeres koncern modtaget i 2022?

Antal: ________________

16.1.2. Hvilken type sanktion er der givet?

_________________

16.1.3. Hvem har givet sanktionen – angiv myndighed og land.

_________________

16.1.4. Angiv totalt antal af administrative afgørelser som koncernen har modtaget for overtrædelser af spillelovgivninger i 2022.

Antal administrative afgørelser i koncernen: ________________

17. Matchfixing

17.1 Angiv hvilke eksterne alarmsystemer, som I samarbejder med

_________________

17.2. Angiv hvor mange alarmer

I har modtaget fra jeres eksterne alarmsystem _______________

17.2.1. I tilfælde af, at I ikke har suspenderet et væddemål, når I har modtaget en alarm fra alarmsystemet, angiv da hvorfor.

_________________

17.3. Angiv hvor mange alarmer

I har rapporteret til jeres eksterne alarmsystem _______________

17.4. Har I suspenderet væddemål på grund af en begrundet mistanke om aftalt spil?

□ Ja
□ Nej

17.4.1. Angiv hvor mange væddemål I har suspenderet på grund af en begrundet mistanke om aftalt spil. _______________

17.4.2. Angiv hvilke(n) begivenhed/begivenheder.

_________________

17.4.3. Angiv hvilke(t) væddemål i begivenheden/begivenhederne.

_________________

17.4.4. Angiv dato for begivenhed/begivenhederne.

_________________

17.5. Angiv hvor mange spilkonti I har lukket eller suspenderet på grund af mistanke om aftalt spil.

_______________

17.6. Angiv hvor mange underretninger I har haft i Danmark.

_______________

17.6.1. Angiv hvortil I har underrettet.

_________________

18. Modregningsfri konto

18.1 Angiv det gennemsnitligt indestående for de 20 spillere med flest midler den 31.12.2022.

Angiv beløb ________________

18.2 Angiv indestående på modregningsfri konto den 31.12.2022.

Angiv beløb ________________

19. Inaktive konti

19.1 Angiv antal inaktive konti den 31.12.2022.

Ved en inaktiv konto menes en konto, hvor der ikke har været spilaktivitet indenfor referenceperioden den 1.1.2022 til den 31.12.2022.

Antal inaktive konti ________________

19.1.1 Indestående beløb på det samlede antal inaktive konti den 31.12.2022.

Beløb ________________

20. Beretning om, hvordan I har efterlevet lovens krav.

I bedes oplyse om virksomhedens hovedaktiviteter, og udviklingen heri, samt give en beskrivelse af væsentlige forhold, som har påvirket eller forventes at påvirke virksomheden.

_________________
Hvis I er en del af en koncern, skal det beskrives hvilke usikkerhedsfaktorer, der påhviler henholdsvis jer og koncernen.

_________________
Oplys om de største begivenheder, som fx kampagner, ændringer i spiludbuddet eller spilplatforme, samt øvrige væsentlige tiltag mv.

_________________
Hvad er forventningen til 2023.

_________________

21. Domæner

21.1. Hvilke aktive domæner har I ved besvarelsen af årsredegørelsen for 2022.

I bedes angive de domæner, som benyttes under jeres tilladelse til udbud af spil på daværende tidspunkt. I tilfælde af, at I har lukket et/flere domæne(r) i løbet af 2022 skal disse ikke fremgå af besvarelsen.

22. Udbud af spil i app

22.1.Benytter i app(s) til at udbyde spil?

Ved app menes en applikation som benyttes til udbud af spil via mobile enheder.

□ Ja
□ Nej

22.1.1. Hvis ja, hvad hedder jeres app(s)?

_________________